Términos y condiciones - Malagaairport-transfers.com

Condiciones de Traslados Privados

Utilizamos los siguientes vehículos, según el tipo de traslado elegido:

Categoría Económica: Hyundai Ioniq, Toyota Corolla o similar.
Categoría Estándar: Skoda Superb o similar.
Categoría Ejecutivo: Mercedes Clase E o similar.
Categoría Lujo: Mercedes Clase S o similar.
Minivan: Mercedes Vito.
Además contamos con microbuses (12 - 18 plazas) y autobuses (26 y 54 plazas).

1. Dónde encontrar a su conductor

Su conductor le estará esperando en el hall de llegadas, transcurridos 30 minutos desde la llegada de su vuelo. Le identificará enseguida al encontrarle sujetando un cartel con su nombre. Si aún así piensa que se ha perdido y no da con el conductor, por favor anote y llame al siguiente número: +34 951 551 355

2. Seguros

Todos nuestros coches cuentan con un seguro de acuerdo con la normativa de la UE, tanto los clientes como los conductores, ambos están cubiertos a través del seguro mencionado.

3. Vuelos retrasados

No se preocupe si su vuelo se retrasa, siempre esperamos a nuestros clientes sin coste alguno. Monitorizamos la llegada de los vuelos de nuestros clientes, por lo tanto sabemos si hay retrasos o problemas y no existirá ningún inconveniente, esperaremos lo que haga falta para proporcionarle el servicio que ha contratado.

4. Equipaje

Los vehículos de categoría estándar disponen de espacio suficiente para 2 maletas grandes o 3 medianas. Los microbuses cuentan con un espacio mayor destinado a albergar hasta 7 maletas grandes.

5. Conductores

Todos los conductores tienen su permiso de conducir en regla y hablan varios idiomas (¡cuidado con las empresas de traslado sin licencias de conducción!).

6. Viajando con niños pequeños

Puede alquilar asientos para bebes y niños a 5 euros por viaje, importante para mantener de forma correcta la seguridad de los más pequeños.

7. Traslados nocturnos

Si la hora de recogida o vuelta del traslado está entre las 23:00 y las 07:00, tendrá que pagar por adelantado un coste del 20% por nocturnidad, además de aplicar el 10% de IVA sobre el precio total.

8. Servicio de trabajo

Trabajamos todos los días de la semana durante un horario de oficina de 9:00 a 23:00.

9. Tarifa de Cancelación

Contacta con nosotros si desea cancelar su reserva para conocer el coste de cancelación.

Penalización por cancelación con menos de 24 horas de antelación o no presentación el día del inicio del viaje: a consultar con el departamento de reservas.

10. Pago a la llegada

Puede pagar su traslado a la llegada, excepto en algunos casos: traslados en minibús, recogidas en ubicaciones fuera del aeropuerto y traslados nocturnos (entre las 23:00 y las 07:00).